“己亥末，庚子春，荆楚大疫，适逢春节，遂蔓延神州，染疾者数万，众生惶恐……”。医者经验告诉我们,在疫情防控的同时，针对疫情笼罩下的各类人群的心理援助及心理干预至关重要。因为心理健康有助于提高身体免疫力、有助于促进生活适应能力、有助于维护社会安全稳定。

疫情发生以来，民盟新乡医学院委员会主委、河南省心理咨询中心主任张瑞岭，积极组织团队对全省疫情心理援助工作进行引领、组织和指导。在国家卫健委印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理?；稍ぶ傅荚颉分凹醋攀直嘈础逗幽鲜⌒滦凸谧床《靖腥镜姆窝滓咔橄喙匦睦碛Χ允植帷罚凰婧笳攵砸咔楸浠?，按照国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理?；稍ぶ傅荚颉芬螅谝皇奔湫幽鲜∥澜∥贫恕逗幽鲜⌒滦凸谧床《痉窝滓咔榉揽仄诩湫睦碓认吖ぷ髦傅际植帷?，并协助新乡市卫健委制定《新乡市针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理危机干预实施方案》。在张瑞岭的带领下团队同时期还编制了《河南省心理援助云平台网络咨询指导手册》。目前，心理援助热线为疫情防控期间心理援助及干预的主要、可行、适宜方式，为了提高心理援助热线服务人员的技能，该团队紧贴疫情防控实际需求，围绕落实对心理援助热线服务的实战技术指导，编写了《新型冠状病毒肺炎心理援助热线服务实例及应对手册》。同时设计“新冠肺炎疫情对情绪和应对方式的影响”调查问卷，面向普通人群开展网络调查，并对结果进行深入分析，为全方位的疫情防控提供数据支撑。中心还积极组织成立了河南省心理救援医疗队、河南省心理救援专家组，依托河南省心理援助热线、河南省心理援助云平台，组建线上咨询专家志愿服务队伍并开展线上咨询，为全省公众提供心理服务。

为了做好援鄂医疗队服务工作，该中心成立了由张瑞岭在内的7名专家组成的“河南援鄂医疗队一对一心理专家线上服务团队”，为七批河南援助湖北医疗队员提供心理服务。